ISO 9001 to międzynarodowy standard zarządzania jakością, jest to najbardziej rozpoznawalna norma w tej dziedzinie, która pomaga organizacjom na całym świecie doskonalić swoje procesy. ISO 9001 koncentruje się na ciągłym ulepszaniu produktu i zadowoleniu klienta, wymagając od firm stosowania podejścia procesowego oraz identyfikacji i zarządzania ryzykiem. Posiadanie certyfikatu ISO 9001 świadczy o zaangażowaniu firmy w jakość i profesjonalizm świadczonych usług lub oferowanych produktów.

Szkolenie ISO 9001 dla pracowników firmy WINS

W dniu 17.07. wybrani pracownicy z różnych zespołów, uczestniczyli w specjalistycznym szkoleniu z zakresu ISO 9001 w Jeleniej Górze. Szkolenie trwało jeden dzień i miało na celu poszerzenie wiedzy uczestników na temat normy oraz zgłębienie praktycznych zastosowań jej wymagań w codziennej pracy firmy. Rozpoczęło się od wprowadzenia teoretycznego, podczas którego omówiono podstawy normy oraz jej znaczenie dla funkcjonowania organizacji. A następnie przeszliśmy do praktycznych przykładów zastosowania w naszej firmie, ale także i w innych organizacjach. Podczas całego szkolenia pracownicy mogli uzyskać odpowiedzi na nurtujące ich kwestie dotyczące wdrażania i utrzymywania systemu zarządzania jakością, a najwięcej do powiedzenia miał oczywiście dział jakości 🙂

Certyfikat ISO 9001 jako dowód naszej jakości

Firma WINS jest dumna z posiadania certyfikatu ISO 9001 już od wielu lat, będącego dowodem naszego zaangażowania w jakość i doskonałość operacyjną. Certyfikat nie tylko potwierdza, że procesy spełniają międzynarodowe wymogi, ale również motywuje do ciągłego doskonalenia i podnoszenia jakości świadczonych przez nas usług. Dzięki ISO 9001 możemy lepiej zarządzać ryzykiem, poprawiać efektywność pracy i przede wszystkim zwiększać zadowolenie klientów. Regularne szkolenia, takie jak te, są integralną częścią strategii utrzymania i rozwijania wysokich standardów w naszej firmie. Dążymy do tego, aby każdy z pracowników był świadomy znaczenia jakości i mógł aktywnie przyczyniać się do jej utrzymania na najwyższym poziomie, ponieważ wpływ na wysoką jakość mają działania wszystkich pracowników, nie tylko tych z działu QA, czy też dyrektorów i liderów.