Win Win, czyli każdy wygrywa - Zuzanna Kwiatkowska

Win Win, czyli każdy wygrywa - Zuzanna Kwiatkowska

Zuza dołączyła do zespołu WINS ponad 3 lata temu. Jest prawdziwym przykładem tego, że praca i stały rozwój mogą iść w parze. Pomimo ogromnego doświadczenia i wiedzy nie przestaje się uczyć i doskonalić swoich umiejętności. Każde wyzwanie traktuje jako okazję do poszerzania swojej wiedzy, co czyni ją cennym członkiem zespołu. 

Jak długo pracujesz w WINS i jakie były Twoje początki w firmie? 

Z WINS jestem związana od lutego 2021 roku. Okres od złożenia CV do rozpoczęcia pracy był bardzo dynamiczny, nie minął wówczas nawet miesiąc! Rozmowę rekrutacyjną również wspominam bardzo miło. Dużo konkretów począwszy od chęci poznania mojej wizji na swoją ścieżkę zawodową do tego, jak wyglądają szczeble kariery i kwestie finansowe na danych poziomach kompetencyjnych.

Dlaczego właśnie księgowość? 

Z chwilą kiedy podjęłam studia magisterskie na kierunku Finanse i rachunkowość, wiedziałam, że potrzebuje zmiany w swoim życiu zawodowym. Zmiany, która pozwoli mi na realny rozwój w księgowości i prawie podatkowym. W trakcie researchu ofert pracy trafiłam na ofertę Web INnovative Software, gdzie trwała rekrutacja na stanowisko młodszej księgowej. Nie byłabym sobą, gdybym dokładnie nie zbadała, czym zajmuje się firma i co może mi zaoferować. Już po samym zapoznaniu się z produktami, których twórcą jest WINS byłam zachwycona i złożyłam CV.

Czym obecnie zajmujesz się w naszej firmie? 

Aktualnie jestem odpowiedzialna za rozwój merytoryczny systemu wFirma i wFirma dla Biur Rachunkowych, szczególnie w obszarze księgowości uproszczonej. Moim zadaniem jest zapewnienie, aby system był zawsze gotowy na zmiany prawne i spełniał potrzeby naszych klientów. Poza tym, wspieram zespół IT w zrozumieniu aspektów księgowo-podatkowych, oraz przy tworzeniu nowych funkcjonalności. Pomagam także klientom w rozwiązywaniu problemów, jakie napotykają w samodzielnym prowadzeniu księgowości. 

Dodatkowo, jako Ekspert Poradnika Przedsiębiorcy, mam okazję nie tylko dzielić się swoją wiedzą, ale także stale się rozwijać, śledząc zmiany w przepisach i podwyższając swoje kompetencje. Najbardziej cenię sobie w tej pracy możliwość łączenia wiedzy teoretycznej z praktycznym zastosowaniem.

Czy czujesz, że masz wpływ na rozwój naszej firmy?

Uważam, że moja rola wpływa na rozwój firmy i jest ważna. Współpracując z zespołem IT i innymi ekspertami, przyczyniam się do tworzenia produktu, który jest nie tylko funkcjonalny, ale także łatwy w obsłudze. Potwierdzeniem tego są nie tylko podziękowania od klientów w komunikacji pośredniej, ale także opinie biur rachunkowych w bezpośrednim kontakcie na konferencjach czy targach branżowych.

Dzięki mojej wiedzy z zakresu księgowości i podatków mogę wskazać postępowanie, które jest istotne i cenne dla użytkowników naszych produktów. Czuję się odpowiedzialna za to, aby klienci byli zadowoleni i polecali nasz system!

Jakie są Twoje największe zawodowe sukcesy?

Największym sukcesem do tej pory jest dla mnie oczywiście otrzymanie tytułu Eksperta Poradnika Przedsiębiorcy. Jestem także dumna z tego, że w zakresie wątpliwości księgowych klienci widzą z imienia i nazwiska kto ich wspiera oraz rozwiązuje wątpliwości. Niewątpliwie miłe jest, jak klient zwraca się bezpośrednio po imieniu - ”Pani Zuzanno” - dziękując za otrzymaną pomoc.

Nie sposób pominąć również możliwości wystąpień publicznych w zakresie prezentacji systemu wFirma dla Biur Rachunkowych na targach, czy konferencjach księgowych. Mam świadomość, że wychodząc ze swojej strefy komfortu - co jest niezwykle trudne - jesteśmy w stanie zrobić rzeczy, których wcześniej sobie nie wyobrażaliśmy, a dzięki temu zyskujemy jeszcze większą pewność swoich kompetencji.

Moje samozaparcie i chęć rozwoju merytorycznego, ale również kompetencji miękkich, które są niezbędne w kontakcie z klientem sprawiły, że mogę rozwijać swoją karierę w firmie - a to również dla mnie ogromny sukces!

Jakie umiejętności chciałabyś rozwijać w przyszłości w ramach swojej pracy, i jakie działania planujesz podjąć, aby je doskonalić? 

Zdecydowanie w dalszym ciągu chciałabym się rozwijać w kierunku podatkowym i budować pozycję eksperta. Widzę ogromny potencjał w pogłębianiu swojej wiedzy z zakresu prawa podatkowego, zwłaszcza w kontekście dynamicznych zmian legislacyjnych i coraz bardziej złożonych regulacji. Chciałabym stać się jeszcze bardziej kompetentna w analizowaniu przepisów, interpretowaniu orzecznictwa i znajdowaniu optymalnych rozwiązań w systemie dla naszych klientów. Pogłębienie tej wiedzy da mi na pewno regularne śledzenie zmian w prawie podatkowym, dogłębniejsza analiza orzecznictwa, szkolenia w zakresie zmian legislacyjnych oraz tworzenie treści na Poradnik Przedsiębiorcy w oparciu o zdobytą wiedzę. 

Jak firma wspiera Cię w osiąganiu celów zawodowych i jak oceniasz skuteczność tych działań w kontekście swojego rozwoju?

Firma oferuje mi bardzo szerokie wsparcie w osiąganiu moich celów zawodowych, za co jestem niezwykle wdzięczna. Dostęp do szkoleń pozwala mi na ciągłe poszerzanie wiedzy i umiejętności, szczególnie w obszarze prawa podatkowego. Dzięki temu jestem na bieżąco z najnowszymi zmianami w przepisach i mogę skuteczniej wspierać naszych klientów.

Udział w targach i konferencjach podatkowych to dla mnie nieoceniona okazja do wymiany doświadczeń z innymi specjalistami, nawiązania nowych kontaktów. Możliwość wystąpień publicznych na tych wydarzeniach jest dla mnie dodatkowym bodźcem do rozwoju i pozwala mi budować moją osobistą markę eksperta.

Wsparcie współpracowników jest również niezwykle ważne. Dzięki ich wiedzy i doświadczeniu mogę liczyć na pomoc w rozwiązywaniu złożonych problemów oraz czerpać inspirację do dalszego rozwoju.

Dzięki wsparciu firmy mogłam znacząco poszerzyć swoją wiedzę, zdobyć nowe umiejętności i zbudować solidne podstawy do dalszego rozwoju mojej kariery. 

Czy masz jakieś rady dla osób, które chciałyby rozwijać karierę w WINS?

Myślę, że warto być przede wszystkim sobą i postawić sobie jasno cele, jakie chcemy osiągać zawodowo. Ważne, aby były one konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i ograniczone czasowo. Dzięki temu łatwiej będzie nam monitorować postępy i motywować się do działania. Warto również pamiętać o cierpliwości i pokorze, dlatego że na początku kariery często mamy wysokie oczekiwania, które nie zawsze są spełniane od razu. 

Cierpliwość pozwala przetrwać trudne momenty i stopniowo budować swoją pozycję, a pokora z kolei pomaga nam doceniać to, co już osiągnęliśmy i uczyć się od innych.

Udostępnij artykuł na:

Zostań częścią zespołu!

Zacznij z nami budować innowacyjne produkty dla biznesu. Stale szukamy utalentowanych i zaangażowanych ludzi do naszych zespołów.

Dołącz do nas Dołącz do nas
Kaktus